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Nuestra Misión
“Nuestra misión es empoderar a las familias brindándoles servicios financieros confiables que generen seguridad duradera, fomenten la riqueza generacional y promuevan el bienestar financiero para las generaciones futuras. Nos dedicamos a la banca personalizada con un enfoque en la integridad, la comunidad y el compromiso de ayudar a las familias a lograr sus objetivos”.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes dudas sobre cómo subir un documento, abrir cuentas en dólares o euros, solicitar tarjetas de crédito o buscar información sobre inversiones? Consulta más preguntas y respuestas aquí
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La fecha de liquidación para la negociación de acciones es T+2 (dos días hábiles después de la fecha de la orden). Es decir, al vender un activo, solo después de dos días hábiles, usted podrá solicitar el cambio a reales o retiro en dólares para una cuenta americana.
Ej.: Venta realizada el lunes (06/04)
Venta se liquida el miércoles (08/04) y se autoriza la solicitud de cambio de dólares a reales o retiro directo en dólares.
Recordando que la liquidación del cambio de dólares a reales es T+1, es decir, la operación de cambio se completará el siguiente día hábil y el monto mínimo para cambio es de US$50 (Si tiene un saldo menor, deberá realizar el cambio del monto total que tenga en su cuenta). Después de este T+1, deberá solicitar el retiro en reales, a través de nuestra plataforma, directamente a su cuenta en Brasil.
Al realizar la operación de cambio, tenías dos opciones: Instantánea o Estándar. Puedes consultar cuál elegiste en la pestaña Informes > Informe de Cambio. En el tipo de cambio Estándar, los valores estarán disponibles para operaciones el siguiente día hábil. En Instantánea, los valores están disponibles inmediatamente para operaciones. Recuerda: el horario de operaciones es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:25 horas.
Tu cuenta de Tank Bank es una cuenta de efectivo y en este tipo de cuenta solo puedes comprar con tu saldo líquido.
En otras palabras, si vendiste la acción hoy, el valor de esa venta solo ingresará a tu cuenta dentro de dos días hábiles. Es posible comprar sin que el saldo sea líquido, ya que es un voto de confianza que te ha dado el mercado, pero si usas esta confianza dos veces en menos de dos días hábiles, ocurrirá una violación en tu cuenta llamada Violación de Buena Fe. Por lo tanto, los activos vendidos antes de ser pagados en su totalidad pueden incurrir en esta práctica.